1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Billy's Peptide (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site billys-peptide.com (ci-après « l'Acheteur »).
2. Produits
Les produits proposés sont des peptides de synthèse destinés exclusivement à la recherche scientifique in vitro. Ils ne sont pas approuvés pour un usage humain, vétérinaire ou alimentaire. L'Acheteur reconnaît utiliser ces produits à des fins légitimes de recherche uniquement.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Billy's Peptide se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'Acheteur avec le numéro de commande. Billy's Peptide se réserve le droit de refuser toute commande jugée anormale ou émanant d'un Acheteur avec lequel un litige est en cours.
5. Paiement
Plusieurs méthodes de paiement sont proposées :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) — traitée par notre prestataire de paiement Peptide-Pay. Les données bancaires de l'Acheteur sont collectées et traitées exclusivement par Peptide-Pay sur ses propres serveurs sécurisés ; Billy's Peptide n'y a jamais accès et ne les stocke pas.
- Virement bancaire SEPA — la commande est expédiée à réception du virement (1 à 3 jours ouvrés).
- Cryptomonnaies (USDC, USDT, BNB) — règlement on-chain. Une réduction de 10% est automatiquement appliquée pour les paiements en crypto réglés depuis le wallet de l'Acheteur.
La commande est confirmée à réception du paiement. Billy's Peptide se réserve le droit de refuser tout paiement jugé suspect.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Les délais de livraison sont indicatifs. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 150€. En dessous, les frais de livraison sont de 9,90€. Billy's Peptide ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la conservation ne peut être assurée. Les peptides de recherche entrent dans cette catégorie. Aucun retour ne sera accepté sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
8. Responsabilité
L'Acheteur est seul responsable de l'utilisation des produits acquis, dans le respect des lois et réglementations applicables. Billy's Peptide décline toute responsabilité quant à l'utilisation des produits à des fins autres que la recherche scientifique.
9. Litiges
En cas de litige, l'Acheteur s'adressera en priorité à Billy's Peptide pour une résolution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Billy's Peptide.